Sie haben bis zu 14 Tage ab dem Moment, in dem Sie den Artikel erhalten, Zeit, um mit der Rückgabe zu beginnen. Bitte stellen Sie sicher, dass die Original verpackung mit Ihrer Rücksendung verbunden ist.

Wenn Sie zusätzliche Rücksendungen für zusätzliche Artikel vornehmen müssen, tun Sie dies bitte innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf datum.

Sie können Ihre eigene Versand methode verwenden, und die Kosten für die Rücksendung gehen auf eigene Kosten.

Rücker statt ungen werden innerhalb von 3-7 Werktagen nach Erhalt Ihres Pakets bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt auf Ihr ursprüngliches Zahlungskonto.

Bitte beachten Sie, dass die ursprüngliche Versand gebühr und die Versicherung nicht erstattung fähig sind.

Bei iKKO Audio möchten wir unseren geschätzten Kunden einen problemlosen Rückgabe prozess ermöglichen. Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und inspizieren, senden wir Ihnen umgehend eine E-Mail-Benachricht igung über den Erhalt. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Rücksendung genehmigt wird, werden wir Ihre Rücker statt ung bearbeiten und Ihre Kreditkarte oder ursprüngliche Zahlungs methode innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch gutschreiben.

In dem seltenen Fall, dass Sie Ihre Rücker statt ung nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zuerst Ihr Bankkonto, wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkarten unternehmen und schließlich an Ihre Bank, da möglicher weise eine Bearbeitungs zeit erforderlich ist, bevor eine Rücker statt ung ver öffentlicht wird. Wenn Sie diese Schritte unternommen haben und Ihre Rücker statt ung noch nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team unter Support@ikkoaudio.com Und wir werden Ihnen gerne behilflich sein.

Sie können Waren nur in folgenden Situationen zurückgeben:

• Produkte dürfen keine offen sichtlichen Anzeichen von Verschleiß, Beulen oder Flecken aufweisen.
• Produkte müssen in gutem Zustand mit Innen-und Außen verpackung und ohne fehlendes Zubehör sein.
• Die folgenden Produkte können aufgrund von Produkts chäden aus vom Menschen verursachten Gründen nicht zurück gegeben werden:

1. Produkt qualitäts probleme durch unbefugte Fahrlässigkeit, Missbrauch, Missbrauch, Demontage, Kollision, Eindringen von Flüssigkeit, Unfall, Änderung, falsche Installation oder Lagerung.
2. Das Produkt, das nicht unter offizieller Anleitung aktualisiert wird.
3. Der Gutschein und die kostenlosen Geschenke können nicht zurück gegeben werden.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen fehlerhaften Artikel erhalten haben. Wir ermöglichen Ihnen eine kostenlose Rückgabe, wenn dies erforderlich ist, unabhängig von Ihrem Standort. Damit wir Sie bestmöglich unterstützen können, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team über Support@ikkoaudio.com Mit folgenden Informationen:

• Ihre Auftragsnummer
• Bilder des Artikels, den Sie erhalten haben
• Ihre Liefer adresse

• Artikel aus verschiedenen Bestellungen können nicht innerhalb desselben Pakets zurück gegeben werden.
• Bitte senden Sie keine beschädigten Waren zurück, es sei denn, Sie wurden von einem Mitglied unseres Support-Teams dazu angewiesen. Wenn Sie dies tun, wird es uns verzögern, Ihr Problem zu lösen.

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Artikel, die zurück gegeben werden, in gutem Zustand sind, mit der inneren und äußeren Verpackung und ohne fehlendes Zubehör. Produkte dürfen keine offen sichtlichen Anzeichen von Verschleiß, Beulen oder Flecken aufweisen. Bitte nehmen Sie außerdem keine Nicht-IKKO-Artikel in Ihr Rücksendung paket auf, da wir nicht dafür ver antwort lich sind, diese Artikel an Sie zurück zusenden. Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich der Verpackung für die Rückgabe von Artikeln haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.

Bitte beachten Sie, dass die Adresse auf dem Paket nicht die Rück sende adresse ist. Wenn Sie Ihre Rücksendung an die Adresse des Absenders senden, kann dies die Verarbeitung Ihrer Rücksendung beeinträchtigen.

Um sicher zustellen, dass Ihre Rücksendung korrekt verarbeitet wird, wenden Sie sich bitte an unser Kundenservice-Team unter Support@ikkoaudio.com Um die richtige Absender adresse zu erhalten.

Unser Kundensupport-Team hilft Ihnen gerne bei Fragen oder Bedenken bezüglich des Rückgabe prozesses.