Q: Was ist Ikko Audio und welche Produkte stellen Sie zur Verfügung?
IKKO Technology ist ein Audio unternehmen, das sich auf hochwertige Audio produkte spezial isiert hat. Wir bieten eine Reihe von Produkten, darunter In-Ear Monitore (IEMs), Adapter, Docking stationen, Kopfhörer, TWS und Lautsprecher.
Q: Wie kaufe ich Ihre Produkte?
Sie können unsere Produkte direkt von unserer Website erwerben. Fügen Sie einfach die Produkte, die Sie kaufen möchten, in Ihren Warenkorb und folgen Sie der Kasse.
Q: Was ist, wenn ich Fragen habe oder Hilfe bei meinem Kauf brauche?
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei Ihrem Kauf benötigen, können Sie sich per E-Mail (support@ikkoaudio.com) oder über die Kontakts eite unserer Website an unser Kundensupport-Team wenden.
F: Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal, Apple Pay und Google Pay.
Q: Gibt es eine kostenlose Testversion für Ihre Produkte?
Leider bieten wir keine kostenlose Testversion für unsere Produkte an. Wir bieten jedoch ein 14-tägiges Rückgabe recht an, wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind.
Q: Wie lange dauert es, um meine Bestellung zu erhalten?
Wir bieten kostenlosen Versand an und bearbeiten Bestellungen innerhalb von 3 Tagen. Tracking-Informationen werden per E-Mail zur Verfügung gestellt. Für Brasilien sind nur Einschreiben, China EMS oder Epacket verfügbar. Besuchen Sie unsere Versand-Seite für weitere Details. Kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken haben. Verfolgen Sie Ihre Bestellung auf www.17track.net .
Q: Welche Versand methoden bieten Sie an?
Wir bieten eine Reihe von Versand arten an, einschl ießlich Standard versand und beschleunigter Versand. Die Versand zeiten und-preise variieren je nach Standort und der von Ihnen ausgewählten Versand art.
Q: Bieten Sie internat ionalen Versand an?
Ja, wir bieten internat ionalen Versand in die meisten Länder an. Die Versand kosten und-zeiten variieren je nach Standort.
F: Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?
Wir bieten ein 30-tägiges Rückgabe recht für alle Produkte an. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie ihn gegen Rücker statt ung oder Umtausch zurückgeben. Weitere Informationen zu unseren Rückgabe bedingungen finden Sie auf unserer Website.
Q: Was ist, wenn meine Bestellung während des Versands verloren geht oder beschädigt wird?
Wenn Ihre Bestellung während des Versands verloren geht oder beschädigt wird, wenden Sie sich bitte sofort an unser Kundensupport-Team. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem zu lösen und sicher zustellen, dass Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten.
F: Kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, wenden Sie sich bitte so schnell wie möglich an unser Kundensupport-Team. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen, aber bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung möglicher weise nicht stornieren können, wenn sie bereits versandt wurde.
Q: Kann ich meine Bestellung anpassen?
Wenn Sie Ihre Bestellung anpassen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team, um Ihre Optionen zu besprechen. Möglicher weise können wir bestimmte Anfragen berücksichtigen, es können jedoch zusätzliche Gebühren anfallen.
Q: Bieten Sie eine Garantie auf Ihre Produkte an?
Ja, wir bieten eine einjährige Garantie auf alle Produkte an. Wenn Sie innerhalb eines Jahres nach dem Kauf Probleme mit Ihrem Produkt haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team.
F: Sind meine persönlichen Daten beim Kauf sicher?
Ja, wir nehmen Ihre Privatsphäre und Sicherheit sehr ernst. Unsere Website verwendet branchen übliche Verschlüsse lung, um Ihre persönlichen Daten während des Checkout-Prozesses zu schützen.