iKKO Technology は、高品質オーディオ製品を専門とするオーディオ会社です。当社は、インイヤー モニター (IEM)、アダプター、ドッキング ステーション、ヘッドフォン、TWS、スピーカーなどの幅広い製品を提供しています。

弊社の製品は弊社ウェブサイトから直接ご購入いただけます。購入したい商品をカートに追加し、チェックアウト手続きに従うだけです。

ご質問がある場合、またはご購入に関してサポートが必要な場合は、電子メール (support@ikkoaudio.com) または当社 Web サイトのお問い合わせページを通じてカスタマー サポート チームにお問い合わせください。

クレジットカード、PayPal、Apple Pay、Google Payでのお支払いを受け付けております。

残念ながら、弊社製品の無料トライアルは提供しておりません。ただし、ご購入にご満足いただけない場合は、14 日間の返品ポリシーを提供しています。

送料は無料で、ご注文は 3 日以内に処理されます。追跡情報は電子メールで提供されます。ロシアとブラジルの場合は、書留、中国EMS、またはEpacketのみが利用可能です。詳細については、配送ページをご覧ください。ご質問やご不明な点がございましたら、お問い合わせください。 www.17track.netで注文を追跡します。

標準配送やお急ぎ配送など、さまざまな配送方法をご用意しております。配送時間と料金は、お住まいの地域と選択した配送方法によって異なります。

はい、ほとんどの国への国際配送を提供しています。配送料金と配送時間は、お住まいの地域によって異なります。

すべての製品に対して 30 日間の返品ポリシーを提供しています。ご購入にご満足いただけない場合は、返品または返金または交換が可能です。返品ポリシーの詳細については、当社のウェブサイトをご覧ください。

配送中にご注文が紛失または破損した場合は、直ちにカスタマーサポートチームにご連絡ください。問題を解決し、できるだけ早くご注文をお届けできるよう最善を尽くします。

ご注文をキャンセルしたい場合は、できるだけ早くカスタマーサポートチームにご連絡ください。可能な限りご要望にお応えいたしますが、すでに発送済みの場合はキャンセルをお受けできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

ご注文をカスタマイズしたい場合は、オプションについて話し合うためにカスタマーサポートチームにご連絡ください。ご要望によっては対応できる場合もございますが、追加料金が発生する場合もございます。

はい、すべての製品に 1 年間の保証が付いています。購入後 1 年以内に製品に問題が発生した場合は、カスタマー サポート チームにご連絡ください。

はい、私たちはお客様のプライバシーとセキュリティを非常に重視しています。当社の Web サイトでは、業界標準の暗号化を使用して、チェックアウト プロセス中の個人情報を保護します。