IKKO Technology est une société audio spécialisée dans les produits audio de haute qualité. Nous fournissons une gamme de produits comprenant des moniteurs intra-auriculaires (IEMs), des adaptateurs, des stations d'accueil, des écouteurs, des TWS et des haut-parleurs.

Vous pouvez acheter nos produits directement sur notre site Web. Ajoutez simplement le (s) produit (s) que vous souhaitez acheter à votre panier et suivez le processus de paiement.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide avec votre achat, vous pouvez contacter notre équipe de support client par e-mail (support@ikkoaudio.com) ou via la page de contact de notre site Web.

Nous acceptons les paiements par carte de crédit, PayPal, Apple Pay et Google Pay.

Malheureusement, nous n'offrons pas d'essai gratuit pour nos produits. Cependant, nous offrons une politique de retour de 14 jours si vous n'êtes pas satisfait de votre achat.

Nous offrons l'expédition gratuite et traitons les commandes dans les 3 jours. Les informations de suivi seront fournies par e-mail. Pour le Brésil, seuls le courrier recommandé, China EMS ou Epacket sont disponibles. Visitez notre page Expédition pour plus de détails. Contactez-nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Suivre votre commande sur www.17track.net .

Nous offrons une gamme de méthodes d'expédition, y compris l'expédition standard et l'expédition accélérée. Les délais et les tarifs d'expédition varient en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition que vous sélectionnez.

Oui, nous offrons la livraison internationale à la plupart des pays. Les tarifs et les délais d'expédition varient en fonction de votre emplacement.

Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour tous les produits. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner pour un remboursement ou un échange. Veuillez consulter notre site Web pour plus d'informations sur notre politique de retour.

Si votre commande est perdue ou endommagée pendant l'expédition, veuillez contacter notre équipe de support client immédiatement. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème et veiller à ce que vous receviez votre commande le plus rapidement possible.

Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez contacter notre équipe d'assistance client dès que possible. Nous ferons de notre mieux pour répondre à votre demande, mais veuillez noter que nous ne pourrons peut-être pas annuler votre commande si elle a déjà été expédiée.

Si vous souhaitez personnaliser votre commande, veuillez contacter notre équipe de support client pour discuter de vos options. Nous pouvons être en mesure de répondre à certaines demandes, mais des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Oui, nous offrons une garantie d'un an sur tous les produits. Si vous rencontrez des problèmes avec votre produit dans l'année suivant l'achat, veuillez contacter notre équipe de support client pour obtenir de l'aide.

Nous prenons votre vie privée et votre sécurité très au sérieux. Notre site Web utilise un cryptage standard de l'industrie pour protéger vos informations personnelles pendant le processus de paiement.